Já foi lançado o FIAT Argo Precision 2019, mas existem casos onde a fábrica segura a entrega e deixa cliente a pé.
Como já se sabe, já aconteceu o lançamento do Fiat Argo no modelo de 2019, porém uma situação bem complicada que aconteceu e infelizmente, é bem recorrente no mundo das isenções, como pode-se ver num artigo lançado recentemente pela UOL.
A situação é a seguinte: uma cliente que é uma pessoa com deficiência fez o pedido para o fabricante no mês de maio para comprar o Fiat Argo. O vendedor prometeu para ela o prazo de 60 dias para entrega (que é a média de prazo), porém o mesmo sabe muito bem a respeito da época de virada de modelo do veículo.
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É preciso lembrar que existe uma época específica no ano em que o fabricante faz o lançamento do novo modelo e suspende as vendas do modelo atual para que possa então inserir o modelo do ano seguinte.
Sabendo disso, o vendedor omitiu esta informação da cliente e seguiu com o processo. O problema é que os 60 dias que ele havia prometido se completaram exatamente no mês da virada da Fiat, o mês de julho.
O que aconteceu foi que no momento em que a Fiat foi faturar a nota fiscal, a cliente acabou ficando no vácuo porque já não era mais possível entregar o modelo de 2018. A Fiat por sua vez segurou até agosto para poder liberar a fabricação do modelo para a cliente, porém a mesma ainda não recebeu o veículo.
A fábrica garante que o veículo está fabricado porém sua nota fiscal ainda não foi faturada, o que está fazendo com que a cliente entre no seu sexto mês de espera para receber o veículo que foi pedido em maio de 2018, por causa da falta de informação passada pelo vendedor.
O conselho que podemos dar para você que irá comprar o seu carro ou você que é consultor de isenção e pode orientar o seu cliente é sempre perguntar ou informar a sua intenção de compra.
Planeje-se com antecedência e preste bastante atenção na época em que você irá pretende pedir o veículo por conta da mudança de linha, para que não aconteça com você o que aconteceu no caso citado e você não tenha que esperar por prazos absurdos para obter o seu veículo com isenção.
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Fontes
4 Respostas
Michael Streidl
⚠ FIAT já tem Argo Precision 2019, mas segura entrega e deixa cliente a pé. Deixe o seu Comentário 😉 ⚠
Michael Streidl
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